CGV
CGV
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Dernière mise à jour : le 27/03/2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des ventes conclues entre SAS PURINOV (ci-après désigné "le Vendeur") et tout consommateur (ci-après désigné "le Client") dans le cadre des achats effectués sur le site www.purinov.com (ci-après "le Site").
Ces CGV s'appliquent exclusivement aux produits destinés à un usage personnel (particuliers) et sont accessibles à toute personne souhaitant acheter un ou plusieurs produits sur le Site.
En passant commande, le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepte sans réserve.
2. Identification du Vendeur
Le site www.purinov.com est exploité par :
SAS PURINOV
11 rue du Souvenir – 93160 NOISY-LE-GRAND
Tél : 01 55 85 07 86
Email : sas.purinov@gmail.com
SIRET: 940092927 / TVA: FR10940092927
3. Produits
Les produits proposés à la vente sur www.purinov.com sont des ventilateurs de poche et des climatiseurs nomades. Chaque produit est décrit sur le Site avec ses principales caractéristiques techniques, son prix et ses modalités de livraison.
Les photographies des produits sont fournies à titre illustratif et n'ont aucune valeur contractuelle. Des différences mineures peuvent exister.
L’autonomie des produits varie en fonction du modèle et de la puissance d’utilisation. Les appareils peuvent offrir une autonomie allant jusqu’à 8 à 10 heures selon le niveau de puissance sélectionné. Cette durée est donnée à titre indicatif et peut varier en fonction des conditions d’utilisation.
Les produits sont soumis à la disponibilité du stock.
4. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Les frais de livraison sont calculés en supplément et sont précisés au moment de la commande.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Cependant, les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.
5. Commandes
La commande sur le Site se fait en plusieurs étapes :
- Sélection des produits
- Validation du panier
- Renseignement des informations de livraison et de facturation
- Choix du mode de paiement
- Confirmation de la commande
Une fois la commande validée, un récapitulatif est envoyé par email au Client.
La vente est considérée comme définitive après réception du paiement complet.
Le Vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige, de non-paiement ou de suspicion de fraude.
6. Paiement
Le paiement des produits s’effectue par carte bancaire (Visa, MasterCard).
Les transactions sont sécurisées par des systèmes de cryptage garantissant la confidentialité des données.
Le Vendeur n’a pas accès aux informations bancaires du Client.
7. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de sa commande.
Délais :
- Expédition : 24 à 72h
- Livraison : 2 à 5 jours ouvrés (indicatif)
Les délais peuvent varier selon les transporteurs et les conditions extérieures.
Un numéro de suivi peut être communiqué.
Le Client est tenu de vérifier l’exactitude de son adresse. Le Vendeur ne pourra être tenu responsable en cas d’erreur.
En cas de retard, le Client sera informé dans la mesure du possible.
8. Droit de Rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.
Le produit doit être retourné :
- non utilisé
- complet
- dans son emballage d’origine
Les frais de retour sont à la charge du Client sauf produit défectueux ou erreur de commande.
Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception du produit retourné.
9. Garantie et Service Après-Vente
Les produits bénéficient des garanties légales suivantes :
Garantie légale de conformité (2 ans)
Conformément aux articles L217-3 à L217-20 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 2 ans à compter de la réception du produit.
En cas de défaut, le Client peut demander :
- réparation
- remplacement
Si ces solutions sont impossibles :
- remboursement total ou partiel
Garantie contre les vices cachés
Conformément aux articles 1641 à 1649 du Code civil.
Exclusions
La garantie ne couvre pas :
- une mauvaise utilisation
- une usure normale
- des dommages causés par le Client
En cas de problème, le Client peut contacter le Service Client à :
10. Responsabilité
Le Vendeur ne peut être tenu responsable :
- des dommages indirects
- d’une mauvaise utilisation du produit
- des cas de force majeure (grève, intempéries, etc.)
11. Protection des Données Personnelles
Le Vendeur respecte la législation en vigueur sur les données personnelles.
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
- la gestion des commandes
- la livraison
- la relation client
Elles ne sont jamais revendues.
Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression en contactant :
12. Propriété Intellectuelle
Tous les éléments du Site (textes, images, logos, etc.) sont la propriété exclusive du Vendeur.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.
13. Loi Applicable et Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
Conformément à la réglementation, le Client peut également recourir à la plateforme européenne de règlement des litiges :
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du domicile du Client ou du siège du Vendeur.
14. Modifications des Conditions Générales de Vente
Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.
Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.